Las autoridades exhortaron a la ciudadanía a activar la verificación en dos pasos dentro de la aplicación, una función que añade una capa adicional de seguridad. Para hacerlo, se debe ingresar a Configuración > Cuenta > Verificación en dos pasos y establecer un PIN personal.

Otra recomendación clave es no compartir los códigos de verificación bajo ninguna circunstancia, ya que WhatsApp no los solicita por mensaje, llamada o enlace. En caso de recibir un código inesperado, este debe ser ignorado.

La SSPCM también alertó sobre la presencia de enlaces maliciosos enviados a través de mensajes que aparentan ser legítimos. Estos links pueden usarse para robar datos personales o vulnerar cuentas, por lo que se aconseja no abrir vínculos sospechosos ni de remitentes desconocidos.

Finalmente, la Policía Cibernética subrayó la importancia de proteger la información personal y tener precaución con lo que se comparte en redes sociales, ya que muchos delincuentes aprovechan esos datos para llevar a cabo sus ataques.

Para asesoría o reportes, la SSPCM pone a disposición el número 664 650 0447 y el correo electrónico ciberneticasspcm@tijuana.gob.mx.