El reporte se recibió a las 07:16 horas a través del C-5, indicando la presencia de fuego activo en el inmueble. Al arribo de las primeras unidades de bomberos, se confirmó el incendio en desarrollo, por lo que de inmediato comenzaron las labores de extinción para evitar que las llamas se propagaran a viviendas cercanas.

Participaron en el operativo las unidades M-30 de la estación Maneadero y E-2 de la estación Chapultepec, ambas con hora de salida a las 07:16 horas. Minutos después, se sumaron SAR-02, unidad de rescate urbano de la estación Chapultepec, y DB-03, del jefe de batallón, ambas con salida a las 07:28 horas. También acudió la ambulancia AMB-05 de la estación Maneadero, saliendo a las 07:43 horas.

Afortunadamente no se reportaron personas lesionadas durante el incidente, aunque las autoridades no descartan realizar investigaciones posteriores debido a la naturaleza sospechosa del inmueble siniestrado.

Este tipo de reportes ciudadanos ha permitido que los cuerpos de emergencia actúen con prontitud, evitando incidentes de mayor gravedad.