La edil señaló que el establecimiento incumple lo estipulado en la Ley de Edificaciones para el Estado de Baja California, particularmente en el Artículo 22, el cual obliga a respetar los primeros 40 minutos de estacionamiento gratuito. Asimismo, indicó que los boletos carecen de información obligatoria, como el RFC, el domicilio del establecimiento, número de teléfono válido para quejas, nombre del responsable, horario de servicio, número de folio, fecha y hora de entrada/salida, tarifa, firma o sello, y leyendas legales de responsabilidad.

García Salgado agregó que el estacionamiento no cuenta con autorización visible para operar, como lo establece el Reglamento de Estacionamientos del Municipio de Ensenada, lo que representa una violación a la normativa vigente. También señaló deficiencias en la información para facturación: el número telefónico impreso carece de lada y remite a una página web inoperante.

La regidora presentó evidencia fotográfica y documentación legal para sustentar la denuncia, solicitando iniciar un procedimiento sancionatorio con base en los artículos 13, 33 y 33 Bis del Reglamento de Estacionamientos y el Artículo 3 del Reglamento de Zonificación y Uso de Suelo.

Por su parte, la Dirección de Administración Urbana, mediante el oficio CEMA/ADGS/285/2025, confirmó que Macroplaza del Mar no cuenta con permiso alguno para cobrar estacionamiento, contraviniendo la normativa vigente.

García Salgado hizo un llamado a las autoridades municipales y federales a actuar de manera inmediata para garantizar el cumplimiento de la ley y los derechos de los usuarios: “No vamos a permitir actos violatorios ni en contra de la ciudadanía. Es muy cómodo dar discursos, pero lo importante es accionar”, concluyó.

Estos intermediarios prometen resolver de inmediato cualquier trámite derivado de faltas al Bando de Policía y Gobierno o al Reglamento de Tránsito, cobrando por servicios que en realidad son totalmente gratuitos si se realizan directamente con la autoridad.

Iván Barbosa Gutiérrez, director de Justicia Cívica, explicó que ninguna persona debe pagar un solo peso adicional para resolver asuntos relacionados con infracciones de tránsito o faltas administrativas. “Todos los servicios de justicia cívica son gratuitos. No necesitas gestores ni intermediarios. Puedes solicitar defensoría cívica sin costo alguno, así como recibir información clara sobre tus derechos y opciones para cubrir multas”, subrayó.

El funcionario precisó que personal capacitado está disponible para orientar a la ciudadanía en casos de tránsito y faltas al Bando de Policía y Gobierno. Además, resaltó que la Justicia Cívica en Ensenada tiene como finalidad prevenir la reincidencia y resolver los problemas desde su origen, no solo sancionar.

“El sistema de Justicia Cívica deja de ser un modelo recaudatorio para enfocarse en la prevención y mejora de la convivencia cotidiana. Si es la primera vez que incurres en una falta de tránsito o al Bando de Policía y Gobierno, puedes solicitar al juez que aplique el Modelo Homologado de Justicia Cívica, el cual prioriza medidas alternativas antes de imponer sanciones económicas o arrestos”, explicó.

Entre estas medidas destacan:

• Amonestación: Un llamado de atención que busca evitar la repetición de la falta.
• Medidas para mejorar la convivencia: Trabajo comunitario, pláticas de concientización o acciones correctivas que ayuden a prevenir nuevas infracciones.
• Multa: Aplicada solo en casos de reincidencia.
• Arresto: Recurso que se utiliza como última opción y solo cuando las circunstancias lo ameriten.

“Nuestro objetivo es que las personas comprendan el impacto de sus acciones en la comunidad y evitar que vuelvan a incurrir en faltas. La justicia debe ser un puente hacia la solución, no un castigo sin sentido”, recalcó Barbosa Gutiérrez.

El Gobierno Municipal, encabezado por Claudia Agatón, recordó que la defensoría cívica gratuita garantiza que cualquier persona sancionada o detenida pueda conocer sus derechos y recibir apoyo legal sin costo adicional.

“El compromiso de nuestra presidenta y del Ayuntamiento es con la legalidad, la transparencia y la cercanía con la comunidad. Todos los trámites de justicia cívica se realizan directamente con la autoridad correspondiente, sin intermediarios y en pleno respeto a los derechos de la ciudadanía”, puntualizó.

Además, se informó que la ciudadanía puede recibir asesoría gratuita sobre los requisitos de cualquier trámite a realizar, así como las alternativas para cubrir multas sin recurrir a pagos desproporcionados o engañosos.

Finalmente, la autoridad municipal advirtió que estos coyotes suelen aprovechar el desconocimiento o la urgencia de las personas para ofrecer “soluciones exprés” que no son reales. Los trámites son sencillos, directos y gratuitos para toda la población.