Mexicali.- En un esfuerzo por hacer que el gobierno de Baja California sea más accesible y eficiente, la gobernadora Marina del Pilar Ávila Olmeda ha lanzado una fuerte invitación a la ciudadanía para que aproveche los trámites digitales que pueden realizarse desde la comodidad de un celular o computadora. Entre los servicios disponibles se encuentran la obtención de constancias de antecedentes penales, la renovación de tarjetas de circulación, denuncias, inscripciones escolares y una variedad de otros procedimientos gubernamentales.
Este movimiento hacia la digitalización, señaló la mandataria estatal, es parte de los esfuerzos de su administración por transformar la forma en que los bajacalifornianos interactúan con el gobierno, con principios de accesibilidad y austeridad que responden a la filosofía de la Cuarta Transformación. «Queremos un gobierno al servicio de la gente, donde los trámites sean simples, rápidos y, sobre todo, accesibles para todos sin importar su ubicación», afirmó Marina del Pilar.
El director de la Agencia Digital de Baja California, Gabriel Palombo, explicó que a través del portal oficial https://www.ventanillabc.bajacalifornia.gob.mx/ los ciudadanos pueden acceder a un total de 57 trámites completamente digitales. Estos van desde solicitudes de documentos vehiculares hasta denuncias y constancias de antecedentes penales. En particular, destacó el uso creciente de estos servicios en el contexto del regreso a clases, donde el Duplicado de Certificado de Primaria y Secundaria ha sido uno de los trámites más solicitados.
La gobernadora Marina del Pilar resaltó que este esfuerzo de digitalización no solo representa un avance tecnológico, sino una verdadera transformación en la relación entre el gobierno y la ciudadanía. “Queremos un gobierno que no solo sea eficiente, sino también humano, que entienda las necesidades de su gente y las resuelva sin complicaciones innecesarias», expresó.
Los avances en la modernización de los servicios públicos de Baja California también reflejan un compromiso con la transparencia y la austeridad, ya que la digitalización reduce costos operativos y minimiza la necesidad de infraestructura física. Además, permite que las personas que viven en zonas rurales o alejadas puedan realizar trámites sin tener que recorrer largas distancias, ahorrando tiempo y dinero.
Palombo añadió que uno de los objetivos principales es que todos los ciudadanos, sin importar su nivel de conocimientos tecnológicos, puedan acceder a los servicios de manera sencilla. Para ello, el portal ha sido diseñado con una interfaz amigable y se han implementado medidas de apoyo técnico para guiar a las personas durante el proceso de cualquier trámite.
De cara al futuro, la gobernadora se ha comprometido a continuar con la expansión de estos servicios digitales. El objetivo es lograr que todos los trámites gubernamentales de Baja California puedan realizarse en línea, creando así un gobierno verdaderamente al alcance de todos. “Este es solo el comienzo. Queremos que Baja California sea un ejemplo de cómo la tecnología puede mejorar la vida de las personas, garantizando trámites sencillos, rápidos y, sobre todo, accesibles”, concluyó Marina del Pilar.
La administración estatal sigue trabajando para que este portal sea una herramienta útil y funcional para la ciudadanía, permitiendo que la tecnología esté al servicio del bienestar social y que ningún bajacaliforniano se quede sin acceso a los servicios que necesita.
